Published On: Thu, Apr 30th, 2015

Intercontinental Trust limited remporte le Best Customer Service Initiative

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Intercontinental Trust limited (ITL) a été prime lors du Laserfiche Run Smarter awards qui a eu lieu à Los Angeles. La compagnie qui opère dans le secteur du global business vue octroie le prix du Best Customer Service Initiative. Ce sacre représente tant bien pour la firme de gestion mais aussi celui d’Harel Mallac Technologies ltd qui est le distributeur agréé de la marque Laserfiche à Maurice.

Pour Tommy Lo, le représentant d’ITL l’utilisation du logiciel Laserfiche a été très bénéfique pour la firme « notre utilisation du papier à beaucoup baisser » il avance aussi que Laserfiche a fait une petite révolution dans la firme selon ce dernier. Vu que Laserfiche propose une grosse capacité à stocker des données et elle propose un accès facile aux documents cela permet de travailler à domicile. Le logiciel Laserfiche a aussi permis d’offrir un mode de travail flexible aux employés d’ITL tout en utilisant les dernières tendances en matière d’outils, explique Tommy Lo.

Laserfiche est un logiciel qui est adapté aux besoins de chaque entreprise malgré leur taille. Le logiciel est adaptée sur les plateformes Microsoft SQL ainsi Oracle. . « Laserfiche nous permet d’offrir à nos clients des solutions clés en main pour une automatisation de leurs processus opérationnels », assure Gina Dalayya, manager chez Harel Mallac. Le logiciel peut être très utile dans les secteurs tels que la santé les secteurs bancaires car bien souvent dans ces secteurs des informations s’accumulent et ça devient difficile de gérer . Laserfiche permet à l’utilisateur de mieux gérer les données d’une façon efficace et de minimaliser les erreurs humaines.